TOURISM

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

At the travel agency

Read the dialogue and try to understand it.

 

Agent: Good morning, sir. How may I help you?
Customer: Good morning. I intend to visit England with my wife. What would you recommend?
Agent: Well, we have several package deals. How long do you plan to stay?
Customer: We will stay around two weeks.
Agent: In that case, I would recommend you our all-inclusive tour.
Customer: What does it include?
Agent: It includes air and ground transportation, accommodation, meals and guided visits.
Customer: I really like that. May I have a brochure, please?
Agent: Of course, sir.

Language Focus

Read the vocabulary notes and try to remember the meanings.

How may I help you?	¿En qué puedo ayudarle? Es la fórmula de cortesía que se utiliza normalmente para ofrecer ayuda al cliente. También puede decirse What can I do for you?
to intend to	tener la intención de
several	varios
package deal	paquete turístico
to plan	planear, tener planeado
to stay	permanecer, quedarse
all-inclusive tour	viaje con todo incluído
air transportation	transporte o traslado aéreo
ground transportation	transporte o traslado terrestre. En la industria del turismo, se refiere más precisamente a los traslados entre el aeropuerto y el hotel, o de una ciudad a otra.
accommodation	alojamiento
meal	comida
guided visit	visita guiada
brochure	folleto

Asking for information – Solicitar información

 

I intend / plan to visit…
Tengo intención de visitar…

What would you recommend?
¿Qué me recomendaría?

Where should I go?
¿Qué debería hacer?

What does the tour include?
¿Qué incluye la visita guiada?

Are all meals included in the package?
¿Están incluídas todas las comidas en el paquete?

What kind of hotels can you offer?
¿Qué clase de hoteles puede ofrecer?

Does the guide speak English?
¿La guía habla inglés?

How many days will we stay at…?
¿Cuántos días nos quedaremos en…?

How long does it take to get to…?
¿Cuánto se tarda en llegar a…?

May I have a brochure, please?
¿Me daría un folleto, por favor?

 

Giving information – Dar información

We have several packages to…
Tenemos varios paquetes turísticos a…

We can offer you a better hotel.
Podemos ofrecerle un hotel mejor.

You’d better travel by train.
Será mejor que viajara en tren.

I suggest you take a round-trip flight.
Le sugiero tomar un vuelo de ida y vuelta.

You can rent a car when you arrive.
Puede rentar un auto cuando llegue.

Why not spend two days in Edinburgh before coming back?
¿Por qué no pasar dos días en Edimburgo antes de regresar?